Política de envíos

1. Información general

Todos los pedidos se procesan y se envían por:

Hunter & Companion GmbH
Zielstattstr. 19
81379 Múnich
Alemania
E-mail: info@hunterco.de

Actualmente enviamos a los siguientes países:
Alemania y Austria.

Las entregas se realizan únicamente a direcciones de envío situadas en estos países.

2. Plazos de envío

Salvo que se indique otra cosa en la descripción del producto, los artículos se enviarán en un plazo de 2 días laborables (lunes a viernes) tras la recepción del pago.

Los plazos de entrega dependen del transportista y del país de destino, pero por lo general son:

• Alemania: 1 a 3 días laborables desde el envío
• Austria: 3 a 5 días laborables desde el envío

Si la entrega se retrasa por circunstancias fuera de nuestro control (por ejemplo, fuerza mayor, huelgas o retrasos del proveedor), te informaremos de inmediato.

Las entregas se realizan únicamente en días laborables (lunes a viernes, excluidos los festivos).

3. Gastos de envío

Los gastos de envío se muestran durante el proceso de pago antes de finalizar el pedido.
Estos gastos corren a cargo del cliente, salvo que se indique expresamente lo contrario.

El envío tiene una tarifa fija de 4,99 € por pedido.

Si, por motivos técnicos o logísticos, se realizan entregas parciales, solo se te cobrará una vez el envío.

4. Entrega y transmisión del riesgo

Si eres consumidor, el riesgo de pérdida o deterioro accidental de los artículos pasa a ti únicamente cuando los artículos se te entregan a ti o a una persona autorizada para recibirlos.

Si no eres consumidor (por ejemplo, un cliente empresarial), la entrega y la transmisión del riesgo tienen lugar en el momento de la entrega de los artículos al transportista.

5. Imposibilidad de entrega y reserva de dominio

Si la entrega no se puede realizar por datos de dirección incorrectos o incompletos facilitados por ti, cualquier gasto adicional de envío que se genere correrá a tu cargo.

Los artículos seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya recibido el pago completo (reserva de dominio conforme al § 449 BGB).

6. Daños durante el transporte

Si los artículos se entregan con daños de transporte evidentes, comunica estos defectos de inmediato al repartidor y ponte en contacto con nosotros lo antes posible.

El hecho de no presentar dicha reclamación o de no contactarnos no afecta a tus derechos de garantía legal.
No obstante, nos ayuda a hacer valer nuestras propias reclamaciones frente al transportista o a la aseguradora de transporte.