Condiciones del servicio (AGB)

1. Ámbito de aplicación

Estas Condiciones del Servicio (las “Condiciones”) regulan todos los contratos, entregas y servicios entre
Hunter & Companion GmbH,
Zielstattstr. 19,
81379 Múnich, Alemania,
E-mail: info@hunterco.de
(en adelante, “nosotros”, “nuestro/a(s)” o “Hunter & Companion”),
y el cliente (en adelante, “tú” o “el cliente”)
celebrados a través de nuestro sitio web [www.myhunt-app.com].

Nuestras ofertas se dirigen exclusivamente a consumidores en el sentido del § 13 del Código Civil alemán (BGB), salvo que se indique expresamente lo contrario.

2. Celebración del contrato

(1) La presentación de productos y servicios en nuestro sitio web no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitación a realizar un pedido.

(2) Al hacer clic en el botón “Pedir” o “Comprar ahora” al final del proceso de compra, realizas una oferta vinculante para adquirir los bienes y/o servicios incluidos en tu carrito.

(3) El contrato de compraventa concluye cuando te enviamos una confirmación de pedido por email o cuando enviamos la mercancía, lo que ocurra primero.

(4) En el caso de componentes de software o servicios por suscripción (SaaS), el contrato concluye cuando confirmemos tu registro online y el pago.

3. Precios y pago

(1) Todos los precios indicados en el sitio web están en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) legal cuando corresponda.

(2) Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán por separado antes de finalizar el pedido.

(3) Los métodos de pago se muestran durante el proceso de compra. El pago debe realizarse por adelantado mediante una de las opciones de pago disponibles.

4. Entrega y envío

(1) Salvo que se indique lo contrario, los bienes se enviarán en un plazo de 2 días laborables (lunes a viernes) tras la recepción del pago.

(2) Realizamos entregas en Alemania y Austria.

(3) Los plazos de entrega dependen del destino y del transportista, y suelen ser:

• Alemania: 1 a 3 días laborables
• Austria: 3 a 5 días laborables

(4) Los bienes seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya recibido el pago completo (§ 449 BGB).

5. Derecho de desistimiento

Los consumidores disponen de un derecho legal de desistimiento, según se describe en nuestra Política de reembolsos y devoluciones, que forma parte integrante de estas Condiciones.

6. Servicios SaaS y suscripciones

(1) Algunos productos incluyen o requieren acceso a un servicio online prestado por Hunter & Companion (SaaS).
La disponibilidad, la duración y el precio de dichos servicios se especifican en la descripción del producto.

(2) El periodo mínimo de contratación de las suscripciones SaaS es de un mes, salvo que se indique lo contrario.

(3) El contrato podrá resolverse por cualquiera de las partes con un preaviso de un mes, con efectos al final del periodo de facturación vigente. La resolución debe realizarse por escrito en formato texto (por ejemplo, por email).

(4) Podemos suspender el acceso al servicio si no se recibe el pago o si existe un uso indebido del servicio.

(5) Tenemos derecho a realizar cambios técnicos o actualizaciones del servicio SaaS cuando sean necesarios por motivos legales, de seguridad o operativos.

7. Garantía legal (Gewährleistung)

(1) Se aplican las disposiciones legales de garantía de los §§ 434 y siguientes del BGB.

(2) El plazo de garantía es de dos (2) años desde la fecha de entrega.

(3) No concedemos garantías adicionales más allá de los derechos de garantía legal.

8. Responsabilidad

(1) Respondemos sin limitación en caso de dolo y negligencia grave, así como por daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud.

(2) En caso de negligencia leve, respondemos únicamente por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales). En este caso, la responsabilidad se limita a los daños previsibles y típicos.

(3) Queda excluida cualquier otra responsabilidad.

9. Reserva de dominio

Los bienes entregados seguirán siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.

10. Ley aplicable y fuero

(1) Los contratos celebrados bajo estas Condiciones se rigen por el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

(2) Si eres un consumidor residente en otro Estado miembro de la UE o en Suiza, esta elección de ley no te priva de la protección que te otorgan las disposiciones imperativas de la ley de tu país de residencia.

(3) El fuero competente para todos los litigios derivados de relaciones contractuales es Múnich, Alemania, si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público.

11. Resolución de conflictos

No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante ninguna junta arbitral de consumo.

Resolución de litigios online conforme al art. 14, apdo. 1 del Reglamento ODR:
La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de litigios online (ODR), disponible en:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/