Politique d'expédition

1. Informations générales

Toutes les commandes sont traitées et expédiées par :

Hunter & Companion GmbH

Zielstattstr. 19

81379 Munich

Allemagne

E-mail : info@hunterco.de

Nous expédions actuellement vers les pays suivants :

Allemagne et Autriche.

Les livraisons sont effectuées uniquement à des adresses situées dans ces pays.

2. Délais de livraison

Sauf indication contraire dans la description du produit, les marchandises sont expédiées dans les 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi) suivant la réception du paiement.

Les délais de livraison dépendent du transporteur et du pays de destination, mais sont généralement les suivants :

• Allemagne : 1 à 3 jours ouvrables après l'expédition
• Autriche : 3 à 5 jours ouvrables après l'expédition

Si la livraison est retardée en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (par exemple, force majeure, grèves ou retards des fournisseurs), nous vous en informerons immédiatement.

Les livraisons sont effectuées uniquement les jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

3. Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont affichés lors du processus de paiement avant la finalisation de la commande.

Ces frais sont à la charge du client, sauf indication contraire explicite.

Les frais d'expédition sont forfaitaires et s'élèvent à 4,99 € par commande.

Si des livraisons partielles sont effectuées pour des raisons techniques ou logistiques, les frais d'expédition ne vous seront facturés qu'une seule fois.

4. Livraison et transfert des risques

Si vous êtes un consommateur, le risque de perte accidentelle ou de détérioration des marchandises ne vous est transféré que lorsque les marchandises vous sont livrées ou sont livrées à une personne autorisée à les recevoir.

Si vous n'êtes pas un consommateur (par exemple, un client professionnel), la livraison et le transfert des risques ont lieu lors de la remise des marchandises au transporteur.

5. Non-livraison et réserve de propriété

Si la livraison échoue en raison d'informations d'adresse incorrectes ou incomplètes fournies par vous, les frais d'expédition supplémentaires encourus seront à votre charge.

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral (réserve de propriété conformément au § 449 BGB).

6. Dommages pendant le transport

Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler immédiatement ces défauts au livreur et nous contacter dès que possible.

Le fait de ne pas faire une telle réclamation ou de ne pas nous contacter n'affecte pas vos droits de garantie légaux.

Toutefois, cela nous aide à faire valoir nos propres droits à l'encontre du transporteur ou de l'assureur transport.